1. Phương thức Vận chuyển & Hình thức Áp dụng

Tại HOANTHIEN STONE, chúng tôi hiện đang áp dụng phương thức vận chuyển linh hoạt để Quý khách chủ động nhất trong kế hoạch thi công của mình:

  • Hình thức: Quý khách tự vận chuyển.

  • Quy trình bàn giao:

    • Sản phẩm sẽ được đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi hỗ trợ bốc, xếp cẩn thận lên phương tiện vận chuyển của Quý khách.
    • Điểm bàn giao chính thức là tại hệ thống kho của HOANTHIEN STONE.

  • Trách nhiệm khách hàng: Quý khách vui lòng tự chuẩn bị phương tiện vận chuyển phù hợp với kích thước, trọng lượng đá và tự chi trả các chi phí vận chuyển phát sinh.

2. Thời gian Giao nhận & Làm việc

Chúng tôi luôn nỗ lực tối ưu hóa quy trình để sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng nhất:

Thời gian làm việc của kho bãi:

  • Lịch trình: Từ Thứ 2 đến Thứ 7 hàng tuần.
  • Khung giờ: Từ 8h00 sáng đến 17h30 chiều.
  • (Lưu ý: Kho nghỉ Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định).

Tiến độ xử lý đơn hàng:

  • Thời gian chuẩn bị hàng: Từ 1 – 2 ngày làm việc. Đây là thời gian để đội ngũ kiểm soát chất lượng thực hiện bước kiểm tra cuối cùng và đóng gói sản phẩm an toàn.
  • Thời gian giao hàng: Từ 0 – 3 ngày làm việc tính từ thời điểm hoàn tất chuẩn bị, tùy thuộc vào lịch hẹn và phương tiện của Quý khách.

3. Quy định về Phí vận chuyển

Mức phí vận chuyển được phân chia theo khu vực địa lý cụ thể để hỗ trợ tối đa cho khách hàng:

  • Khu vực Miền Trung, Miền Nam và Tây Nguyên:
    • HOANTHIEN STONE áp dụng chính sách Miễn phí vận chuyển.
    • Chúng tôi hỗ trợ kết nối hoặc điều phối để đảm bảo sản phẩm được chuyển đến Quý khách mà không phát sinh thêm phí vận tải.
  • Khu vực Miền Bắc:
    • Do đặc thù về vị trí địa lý, khách hàng tại khu vực Miền Bắc sẽ tự chủ động đàm phán chi phí trực tiếp với các đơn vị vận chuyển trung gian.
    • HOANTHIEN STONE sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về kích thước, trọng lượng kiện hàng để Quý khách dễ dàng thương thảo giá cước tốt nhất.